كيف اشتكي على شخص نصب علي

كيف اشتكي على شخص نصب علي
4
(11)

كيف اشتكي على شخص نصب علي

بعد أن وضحنا في مقالنا السابق كيف تشتكي على مطعم اليوم سنوضح كيف اشتكي على شخص نصب علي ..؟
هو أول سؤال يتم طرحه من قبل ضحايا عمليات النصب والاحتيال، فقد كثرت
في الآونة الأخيرة عملية الاحتيال والنصب والتي صارت ترتكب بكل تجرد من الإنسانية .

إن الشخص المحتال والذي يقوم بالنصب على الناس هو شخص منافق وخداع لا يؤتمن له بشيء يسعى نحو تحقيق مأربه
وغاياته الدنيئة بوسائل متعددة وبطرق ملتوية على القانون لتحقيق مكاسب غالباً ما تكون مالية.

فجرائم النصب والاحتيال هي جرائم مالية ومع تطور الزمن أصبحت تندرج مع الجرائم الالكترونية إذ أكثر الوسائل الشائعة في
عملية النصب والاحتيال هي وسائل التواصل ومواقع الانترنت.

يمكنكم الحصول على استشارة قانونية من محامي سعودي مرخص من وزارة العدل السعودية و هيئة المحامين السعوديين 

يمكنك التواصل اونلاين عبر أداة الوتس اب في الموقع وطلب استشارات قانونية من مستشار قانوني سعودي في مختلف القضايا 

كما يمكنكم حجز موعد استشارة قانونية بالتلفون مجانية بشروط او مدفوعة برسوم رمزية

( استشارات مجانين , استشارة قانونية , استشارة قانونية مجانية , محاماة نت , محامي بالرياض , محامي جدة  ) 

أولاً: كيف تتم عملية النصب والاحتيال..؟ كيف اشتكي على شخص نصب علي

إن النصب يقوم على استخدام وسائل غير مقبولة قانونياً كاللجوء للخداع بهدف الحصول على المال وقد تتم عملية النصب
من قبل الشخص المحتال أو يقوم بها الشخص المخادع لتحقيق غايات طرف اخر.

وقد تتم عملية النصب بشكل مباشر عن طريق التواصل والمعرفة العادية التي تتم من باب الصداقة أو التعارف أو تقديم مغريات
من أجل تحقيق مكاسب مالية، وقد يكون النصب بطريقة غير مباشرة عن طريق الوسائل الالكترونية

فعملية النصب هي اثراء دون سبب مشروع تحقق مكاسب لطرف وترهق طرف اخر بخسارته ، فكثير ما ترى أن الشخص النصاب
يلتف على شخص لديه أحلام يريد تحقيقها بسرعة وأن يجني مكاسب مادية بأقصر وقت ممكن فيقدم لك العروض والمغريات وما
هي إلا أساليب مزيفه ووهمية لا وجود لها .

وقد يستهدف النصاب من عمليته الأشخاص البسطاء الذين لا يعرفون المكر والخداع يثقون بسرعة ويؤمنون للأشخاص الذين يلتقون
فيهم وهذا ما يجعلهم عرضة لعمليات النصب والاحتيال ويلحق بهم خسائر مالية كبيرة ومتاعب  استرداد الحق المسلوب من النصاب.

 ثانياً: ما هي الوسائل التي يستخدمها المحتالين في عملية النصب..؟

كانت عملية النصب سابقاً تتم بطريقة اعتيادية يلجأ إليها النصاب من خلال التقرب من الضحية وإظهار قناع اللطف والود وتقديم
أفضل ما يلفت نظر الضحية وجذبه نحو أحلام وهمية بمغريات لا تتحقق بيوم وليلة، وكل ذلك باحترافية وخداع ونفاق لا يسدل
الستار عنهم إلا بعد وقوع الضحية في عملية النصب.

أما مع انتشار وسائل التكنلوجيا أصبحت عمليات الاحتيال تنفذ بشكل أسرع وأسهل، فإذا كانت تعاليم الوجه قد تكشف
للإنسان النفاق والخداع ، فرسائل البريد الالكتروني ورسائل الجوال تخفي جميع الحقائق كونها مجهولة المصدر.

أو تكون عن طريق الاتصال الخارجي وتقديم عروض ومغريات للضحية حتى ينقاد وراء الاتفاق معها على تحقيق أهدافها، أو يقع
الشخص نتيجة تسرعه وثقته الزائدة بالناس فيوقع دون أن يقرأ الاعلانات والشروط التي التي يروج لها المحتال.

وفي الفترة الأخيرة أصبحت عمليات الاحتيال تعتمد على توهيم الناس بفوزهم بجوائز مالية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني
ثم تأتي الخطوة الثانية من عملية النصب وهي حجة تسليم الجائزة النقدية أو العينية،  فتطلب منهم الإدلاء والإفصاح عن معلوماتهم
الشخصية والبنكية بغية تسليمهم الجوائز.

ثالثاُ : ما هو دور البنك في التقليل من عمليات النصب والاحتيال في السعودية..؟

إن البنوك في السعودية تعمل على نشر التوعية بين عملائها خاصة بعد انتشار استخدام الجوال ومواقع الانترنت ومن
خلال اطلاعها على اخر مستجدات عمليات الاحتيال الالكتروني، سعت لتأمين سبل الوقاية من عمليات الاحتيال عن طريق
اتخاذ مختلف التدابير الوقائية التي تقلل من تداعياتها وتبعاتها في نطاق العمل المصرفي بمختلف مجالاته لتحميهم من الوقوع
بعملية احتيال مالي أو مصرفي.

فنبهت مؤسسة النقد العربي السعودي وهيئة السوق المالية المتعاملين في الأوراق المالية على خطورة  التعامل مع المواقع
الإلكترونية المشبوهة الغير مرخصة، والتي تطرح اعلانات على شبكة الانترنت و وسائل التواصل الاجتماعي لتروج لنشاطها على
شكل فرص استثمارية وتقديم وعود بإمكانية تحقيق مبالغ مالية كبيرة.

لذلك دعت البنوك في السعودية على توخي الحيطة والحذر من تلك المواقع التي تبث معلومات زائفة عن الاستثمارات والمكاسب
التي سيجنيها الشخص ، أو تداول أمواله في سوق أوراق العملات الأجنبية إن كان مع شخص أو شركة أو مؤسسة ، أو أي موقع
الكتروني دون التحقق من صحة التراخيص والموافقة النظامية للعمل من الجهة التي تشرف على مثل هذه الأعمال والأنشطة في
المملكة العربية السعودية.

في حال تبين أن البنك هو المسؤول عن عملية النصب التي تمت ، فيتم اتباع  سياسة معينة  وإجراءات خاصة لإعادة الأموال بشكل
مباشر وبدون تردد للعميل، وفي حال تبين أن العميل هو السبب في العملية التي تعرض لها،  والبنك لم يعيد المبالغ له واظهر عدم
رضاه حول تصرف البنك.

فبإمكان العميل اللجوء إلى الجهات المسؤولة والرسمية عن ذلك مثل مؤسسة النقد العربي السعودي، والجهات القضائية لنيل حقوقه.

رابعاً: كيف تحمي نفسك من الوقوع ضحية عملية نصب واحتيال ..؟

  • بمعرفتك للوسائل التي يستخدمها المحتالين في عمليات النصب التي يقوموا بها ستستطيع حماية نفسك مع توخي
    الحيطة والحذر، فالنفوس امارة بالسوء يمليها الجشع والطمع فتلجأ لتحقيق مكاسبها بغض النظر عن حجم الضرر الذي
    سيلحق بك أو الطريقة التي سيلجؤون إليها.
  • يجدر بك أن تكون حذراً في تعاملك مع الاخرين أن تتعامل بذكاء وأن تكون فطناً لما يجري حولك فلا تكشف عن أرقامك
    السرية لحساباتك الشخصية والمصرفية.
  • احذر التعامل مع من يضعون أرقامهم على الصرافات والطرقات للتواصل معهم من أجل سداد الديون وغيرها.
  • احذر التعامل مع أشخاص يزعمون مقدرتهم على دفع مبالغ كبيرة نقدياً ، فقد تكون مسروقة أو غسل أموال.
  • قم بتحديث  معلوماتك الشخصية وبياناتك البنكية لدى البنك كل فترة.
  • لا تقبل طلبات المساعدة من أشخاص مجهولين عندما تستخدم الصرّاف أو تسدد الفواتير.
  • احذر أن ترد على الرسائل مجهولة المصدر، فقد تكون من شخص محتال يرغب بأخذ معلومات وتفاصيل عن حياتك.
  • في حال تعرضك لعملية نصب واحتيال مالي  وتسأل نفسك كيف اشتكي على شخص نصب علي الحل هو تقديم شكوى
    احتيال مالي عبر البوابة الوطنية السعودية (شكاوى الاحتيال المالي).

خامساً: ما هي تصنيفات شكاوي عمليات النصب والاحتيال..؟

أغلب عمليات النصب والاحتيال يكون هدفها تحقيق المكاسب المالية عن طريق السرقة المباشرة وفق ما ذكرته من أساليب
وما تحمله نفس المحتال من غش وخداع وغايات دنيئة لتحقيق مطامعه وما يتطلع إليه من وراء عملية الاحتيال .

فقد ترمي عملية الاحتيال لتحقيق هدف عملية التداول وغسل الأموال من خلالها، أو تكون عملية النصب والاحتيال من أجل
خرق الخصوصية والوصول إلى أهداف اخرى.

كأن يقوم شخص أو جهة غير مرخص لها بعرض مزايا تتعلق بتقديم قروض بأسعار مناسبة وشروط أفضل، أو يعرضوا خدمة
سداد القروض وجميع الالتزامات المالية دون أي شروط موثقة نظامياً، فقد يتم التسديد حقاً ولكن الثمن أغلى قد يكون
توقيعك على وثائق تجبرك لاحقاً على دفع مبالغ أكبر من لو قمت بتسديد وفق الشروط المحددة.

وقد انتشرت عمليات النصب والاحتيال لتأخذ أشكال عدة تتنوع باختلاف الوسائل وابتكار وسائل جديدة تجعل الضحية
غافلاً عنها، لذلك تعمد البنوك ومؤسسة النقد العربي وهيئة الاوراق المالية  على نشر حملات التوعية للحد من
عمليات النصب والاحتيال.

سادساً: كيف اشتكي على شخص نصب علي ..؟

هو ما تنتظر معرفته من خلال متابعتك لمقالنا سنوضح لك آلية تقديم الشكوى ولكن قبل ذلك هناك نقطة مهمة
لا بد من توضيحها فقد يكون هذا الشخص قام بعملية النصب عليك من متجر الكتروني ، أو تمت عملية النصب من حساب
او متجر الكتروني على قنوات التواصل الاجتماعي او اي موقع الكتروني او اي جهة الكترونية لا تملك شهادة معروف العادية
أو الذهبية أو اسم مؤسسة او شركة تجارية أو سجل تجاري

في حال تعرضت لعملية نصب أو احتيال من قبل متجر الكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو أي موقع الكتروني فبإمكانك
تقديم بلاغ تجاري عن طريق اتباعك للخطوات الآتية:

أولاً: وكحل مختصر بإمكانك أن تشتكي على الشخص الذي نصب عليك من خلال شكوى
لحماية المستهلك في وزارة التجارة والاستثمار بالسعودية ، والتي ستساعدك على استراد حقك وتقوم بتوقيف ومعاقبة الشخص الذي نصب عليك أو احتال أو غشك لتحقيق غايته.

ثانياً: قم بتحديد الجهة المسؤولة عن التحقيق في الشكوى، فإذا كانت عملية الاحتيال قد تمت من قبل متجر فيجب التأكد من توافر سجل تجاري أو شهادة معروفة للمتجر.

ثالثاً: قم  بالتحقق من أن المتجر حاصل على شهادة “معروف” .

رابعاً: تأكد من رقم السجل التجاري ووجود اسم للشركة وبإمكانك التحقق منه من خلال المتجر الالكتروني نفسه او عن طريق معروف اذا كان لديهم  شهادة معروف .

خامساً: قم بسحب بيانات الشركة أو المؤسسة ورقم السجل التجاري الخاص .

سادساً: قم بالاتصال على مركز بلاغات المستهلك عبر الرقم /1900/  لرفع البلاغ التجاري لوزارة التجارة والاستثمار.

يمكنكم الحصول على استشارة قانونية من محامي سعودي مرخص من وزارة العدل السعودية و هيئة المحامين السعوديين 

يمكنك التواصل اونلاين عبر أداة الوتس اب في الموقع وطلب استشارات قانونية من مستشار قانوني سعودي في مختلف القضايا 

كما يمكنكم حجز موعد استشارة قانونية بالتلفون مجانية بشروط او مدفوعة برسوم رمزية

( استشارات مجانين , استشارة قانونية , استشارة قانونية مجانية , محاماة نت , محامي بالرياض , محامي جدة  ) 

الخطوات الواجب اتباعها أثناء تقديم الشكوى.

 إذا كانت عملية النصب قد تمت من خلال موقع الكتروني له اسم وشهادة معروف: بإمكانك إرسال حالة بلاغ

  • عن غش تجاري إلكترونيا بعد تعبئة نموذج يحتوي على:
  • اسم المبلغ .
  • اسم المحل.
  • النشاط.
  • رقم الجوال.
  • المجال.
  • البريد الالكتروني للمتجر.
  • وصف عملية النصب والمخالفة.

 

  • ويتم رفع البلاغ المتضمن للبيانات عن طريق تطبيق خاص بوزارة التجارة والاستثمار حيث هذه تكون البينات كما يلي:

– اسم الشركة أو المتجر أو المؤسسة.

– رقم السجل التجاري.

– رابط موقع معروف.

– رابط الموقع الالكتروني .

– تفاصيل البلاغ أو الشكوى.

– صور مرتبطة بالشكوى و المشكلة  ( كإبراز لقطة شاشة للمحادثة موضوع الشكوى).

 

في حال كان الموقع الالكتروني أو المتجر الالكتروني أو أي منصة على مواقع التواصل الاجتماعي

لا تملك اسم أو شهادة معروف إن كانت عادية أو ذهبية،

فيتم تقديم الشكوى او البلاغ إلى الجهات الأمنية وفق ما يلي:

 

      1- عن طريق موقع ابشر.

للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية :

  • قم بتسجيل دخولك على حسابك في موقع ” ابشر “.
  • قم باختيار الخدمات الإلكترونية.
  • ثم اختر الأمن العام.
  • – ستظهر ليك قائمة اختر منها الجرائم الإلكترونية.

     2-   أو عن طريق تطبيق “كلنا أمن” للتبليغ عن الجرائم الإلكترونية

  • أو ارسال بريد الكتروني إلى cybercrime@moisp.gov.sa
  • أو زيارة أقرب مركز شرطة.

وتم مؤخراً تخصيص ميزة  الابلاغ عن رسائل  النصب والاحتيال عبر الرقم / 330330 / ، من   قبل هيئة الاتصالات وتقنية
المعلومات أو عبر موقعها محذرة المستفيدين  من خدمات الاتصالات من عدم الرد على الرسائل المجهولة الواردة عبر
الرسائل النصية القصيرة “SMS “، التي تزعم أنها تتبع لأحد البنوك المحلية أو تبلغ المستفيد بربحه لجائزة مالية.

الخاتمة:

في حال صعب عليك الأمر ولا تعرف كيف تشتكي على شخص نصب عليك لا تتردد في الاستعانة بالمحامي الذي لديه فريق متخصص بقضايا النصب والاحتيال سيساعد في اتخاذ الاجراءات المناسبة
التي تعيد حقك، وسيساعد في تقديم شكواك والترافع أمام المحاكم أن تطلب الأمر، نأمل أن نكون وفقنا بم تم سرد وأن
نال استحسانك أخي القارئ ووصلت لمبتغاك، أسأل المولى عز وجل السلامة من كل مكروه وشر ، والله ولي التوفيق..

يمكنكم الحصول على استشارة قانونية من محامي سعودي مرخص من وزارة العدل السعودية و هيئة المحامين السعوديين 

يمكنك التواصل اونلاين عبر أداة الوتس اب في الموقع وطلب استشارات قانونية من مستشار قانوني سعودي في مختلف القضايا 

كما يمكنكم حجز موعد استشارة قانونية بالتلفون مجانية بشروط او مدفوعة برسوم رمزية

( استشارات مجانين , استشارة قانونية , استشارة قانونية مجانية , محاماة نت , محامي بالرياض , محامي جدة  ) 

 اقرأ أيضاً:

تصفية شركة وإعلان الافلاس والتعسر في السعودية

أتعاب المحامي في قضايا الحضانة

صحيفة الدعوى الالكترونية

أفضل محامين جدة لعام 2020

هل كانت المقالة مفيدة؟

اضغط على النجوم للتقييم !

معدل التقييم 4 / 5. عدد الأصوات 11

لا توجد تقييمات! كن الأول !

تابعنا عبر منصاتنا على السوشال ميديا

5 أفكار بشأن “كيف اشتكي على شخص نصب علي”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *